Esperamos que você ame sua compra!
Mas, caso não tenha dado certo, vamos solucionar seu problema com maior prazer.
Segue algumas regrinhas sobre nossa Política de Troca!
Política de Troca:
*Direito de arrependimento: Você pode exercer esse direito no prazo de sete(7) dias após o recebimento do produto. Faremos uma verificação detalhada da(s) peça(s). O valor será estornado, da mesma forma que foi efetuado o pagamento (crédito, transferência, etc...).
*A sua primeira troca é GRÁTIS. O custo do frete de vinda do produto até a By Gaby Barbosa, é por nossa conta.
*Envie um email para [email protected] com seu nome completo, número do pedido, telefone para contato, peças a serem trocadas e motivo. (atendimento para trocas, segunda á sexta, das 9h ás 17h)
*No caso de devolução, os produtos devem ser devolvidos exatamente como foram enviados, dentro da embalagem original, com acessórios/brindes.
*Enviaremos um código reverso, da qual você precisará informar ao balcão de atendimentos dos correios. (todas as trocas/devoluções são realizadas via correios.)
*Logo após recebermos o produto, passará por um padrão de qualidade para verificar se o mesmo encontra-se dentro das condições de troca. Sendo aprovado, entraremos em contato com o cliente por email, ou WhatsApp. (3 dias úteis)
*Não trocamos peças em promoção!
*Não trocamos peças violadas, com sinais de uso, manchadas, que foram lavadas, ou com odores.
*A etiqueta deverá estar fixada(s) na(s) peça(s).
*Caso as regras não sejam cumpridas, devolveremos as peças novamente a você!
Ao utilizar este site, você concorda com os termos da nossa política de troca.
Obrigada
